Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Định Nghĩa Chung

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng" nghĩa là trang web new6789 tại địa chỉ new6789.cam và toàn bộ các dịch vụ liên quan do chúng tôi vận hành.
• "Người dùng" hay "Bạn" nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập và quản lý trên nền tảng new6789.
• "Số dư" là giá trị tiền mặt và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng, tính bằng VNĐ.
• "Tiền thưởng" là khoản tiền ảo hoặc tín dụng được cấp theo chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Giao dịch" bao gồm các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của new6789, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi riêng của new6789.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà nền tảng cho phép cung cấp dịch vụ.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến theo quy định nội bộ hoặc các thoả thuận pháp lý hiện hành.
• Chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi bị nghiêm cấm.
• Không đang trong diện tự loại trừ hoặc bị đình chỉ bởi bất kỳ nền tảng giải trí trực tuyến liên kết nào.

Điều 3. Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản trên new6789, người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Bảo mật thông tin đăng nhập — tên người dùng và mật khẩu — không chia sẻ cho bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ new6789 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật đáng ngờ.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với tất cả các hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, trừ trường hợp chứng minh được lỗi kỹ thuật thuộc về hệ thống new6789.

new6789 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực, trùng lặp hoặc vi phạm các điều khoản trong văn bản này.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

new6789 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank, Vietinbank.

• Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng vài phút; trường hợp chậm trễ do hệ thống ngân hàng, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Yêu cầu rút tiền được xét duyệt sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) và xác minh danh tính đầy đủ.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên người dùng đã đăng ký.
• new6789 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.

Điều 5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

new6789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thành viên. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, người dùng đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể có yêu cầu vòng cược riêng (ví dụ: x20, x30 tổng tiền thưởng) trước khi được phép rút tiền.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi. Việc tạo tài khoản phụ để nhận nhiều lần sẽ dẫn đến huỷ toàn bộ tài khoản liên quan.
• new6789 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi, new6789 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khoá tài khoản vi phạm.

Điều 6. Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên new6789 — bao gồm đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live, roulette và các hình thức giải trí khác — được điều hành theo quy tắc riêng của từng thể loại. Người dùng cần lưu ý:

• Kết quả của mỗi ván chơi được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp trò chơi. Kết quả có tính chung thẩm và không thể thay đổi sau khi ván đã kết thúc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, new6789 sẽ xử lý theo dữ liệu ghi nhận được trên máy chủ hệ thống.
• Cược đã đặt không thể huỷ sau khi ván chơi bắt đầu, trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật.
• new6789 không chịu trách nhiệm về tổn thất do kết nối internet không ổn định phía người dùng.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng new6789:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình giao dịch.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nhằm thao túng kết quả ván chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào các mục đích phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh cấm tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe doạ nhân viên hỗ trợ và người dùng khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Tìm cách khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho đội ngũ hỗ trợ.

Điều 8. Bảo Mật Thông Tin

new6789 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật. Tóm tắt các cam kết chính:

• Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• new6789 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu người dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Hệ thống sử dụng mã hoá SSL/TLS để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, new6789 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm sự cố hạ tầng mạng, thiên tai hoặc tấn công mạng.
• Tổn thất gián tiếp hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba tích hợp trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng hợp tối đa của new6789 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 10. Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Do người dùng yêu cầu: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
• Do new6789 chủ động: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc khoá tài khoản vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hay giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu không hoạt động; người dùng sẽ nhận thông báo trước khi tài khoản bị đóng.

Điều 11. Thay Đổi Điều Khoản

new6789 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đăng ký của người dùng hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang này.
• Dành tối thiểu 7 ngày để người dùng xem xét trước khi điều khoản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của người dùng đối với phiên bản điều khoản cập nhật.

Điều 12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của new6789 thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Chat trực tuyến: có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng new6789.
• Thời gian phản hồi cam kết: trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Đối với các tranh chấp phức tạp, chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 7 ngày làm việc và cung cấp kết quả điều tra dựa trên dữ liệu hệ thống ghi lại một cách minh bạch và công bằng.